Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur OREVYX ("Webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker eller gör ett köp från Webbplatsen.


Kontakt

Efter att ha läst igenom denna policy, om du har ytterligare frågor, vill ha mer information om vår integritetspolicy, eller vill framföra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller via vår kontaktsida.


Insamling av personlig information

När du besöker Webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med Webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy avser vi all information om en identifierbar individ (inklusive informationen nedan) som "Personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken Personlig information vi samlar in och varför.

  • Enhetsinformation
    • Syftet med insamlingen: att korrekt ladda Webbplatsen för dig och att utföra analyser av Webbplatsanvändning för att optimera vår Webbplats.
    • Källa för insamling: Samlas in automatiskt när du besöker vår Webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar.
    • Offentliggörande för affärsändamål: delas med vår leverantör Shopify.
    • Insamlad personlig information: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du visar, söktermer och hur du interagerar med Webbplatsen.
  • Beställningsinformation
    • Syfte med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, att behandla din betalningsinformation, ordna leverans och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri, och när det stämmer överens med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam om våra produkter eller tjänster.
    • Källa för insamling: insamlas från dig.
    • Utlämnande för affärsändamål: delas med vår leverantör Shopify.
    • Insamlad personlig information: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer).
  • Information för kundsupport
    • Syfte med insamlingen:
    • Källa för insamling:
    • Utlämnande för affärsändamål:
    • Syfte med insamlingen: att tillhandahålla kundsupport.
    • Källa för insamling: insamlas från dig

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 15 år. Vi samlar inte avsiktligt in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och anser att ditt barn har försett oss med personlig information, vänligen kontakta oss på adressen ovan för att begära radering.


Delning av personlig information

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, som beskrivits ovan. Till exempel:

  • Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och bestämmelser, för att svara på en stämningsansökan, husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information vi mottar, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad reklam

Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att förse dig med riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

  • Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonspartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller annan liknande teknik (vilket du kan samtycka till, beroende på din plats).
  • Vi använder Shopify Audiences för att visa annonser på andra webbplatser med våra reklampartners för köpare som gjort köp hos andra Shopify-handlare och som även kan vara intresserade av vad vi har att erbjuda. Vi delar också information om din användning av webbplatsen, dina köp och den e-postadress som är kopplad till dina köp med Shopify Audiences, genom vilken andra Shopify-handlare kan komma att erbjuda dig produkter du kan vara intresserad av.

För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives ("NAI") utbildningssida på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad reklam genom att:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • Dessutom kan du välja bort några av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance:s opt-out-portal på: https://optout.aboutads.info/.


    Användning av personlig information

    Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, leverans och fullgörande av din beställning samt att hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.


    Laglig grund

    I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (”GDPR”), om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”), behandlar vi din personliga information enligt följande lagliga grunder:

    • Ditt samtycke;
    • Uppfyllandet av avtalet mellan dig och Webbplatsen;
    • Efterlevnad av våra rättsliga skyldigheter;
    • För att skydda dina vitala intressen;
    • Att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;
    • För våra berättigade intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

    Lagring

    När du gör en beställning via Webbplatsen behåller vi din personliga information i våra register om och tills du ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.


    Automatiserat beslutsfattande

    Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling som enbart grundas på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när detta beslutsfattande har en rättslig verkan för dig eller annars väsentligt påverkar dig.

    Vi ägnar oss åt helautomatiskt beslutsfattande som har en rättslig eller annars betydande effekt med hjälp av kunddata.

    Vår leverantör Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägerier som inte har någon rättslig eller på annat sätt betydande effekt på dig.

    Tjänster som innefattar element av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

    • Tillfällig svartlista över IP-adresser kopplade till upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlista kvarstår under ett fåtal timmar.
    • Tillfällig svartlista över kreditkort kopplade till svartlistade IP-adresser. Denna svartlista kvarstår under ett fåtal dagar.

    Dina rättigheter

    GDPR

    Om du är bosatt inom EES har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan.

    Din personliga information kommer initialt att behandlas i Irland och kommer sedan att överföras utanför Europa för lagring och ytterligare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.


    CCPA

    Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig (även känd som "Rätt att veta"), att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan.

    Om du vill utse ett auktoriserat ombud för att skicka in dessa förfrågningar å dina vägnar, vänligen kontakta oss på adressen ovan.


    Cookies

    En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktionella, prestanda-, reklam- och sociala medier- eller innehållscookies. Cookies förbättrar din webbläsarupplevelse genom att webbplatsen kan komma ihåg dina handlingar och preferenser (såsom inloggning och regionval). Detta innebär att du inte behöver ange denna information igen varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är en frekvent besökare.

    Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.


    Cookies nödvändiga för butikens funktion

    Namn Funktion Varaktighet
    _ab Används i samband med åtkomst till admin. 2 år
    _secure_session_id Används i samband med navigering genom en butik. 24 timmar
    _shopify_country Används i samband med kassan. session
    _shopify_m Används för att hantera kunders integritetsinställningar. 1 år
    _shopify_tm Används för att hantera kunders integritetsinställningar. 30 minuter
    _shopify_tw Används för att hantera kunders integritetsinställningar. 2 veckor
    _storefront_u Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation. 1 minut
    _tracking_consent Spårningspreferenser. 1 år
    c Används i samband med kassan. 1 år
    cart Används i samband med kundvagnen. 2 veckor
    cart_currency Används i samband med kundvagnen. 2 veckor
    cart_sig Används i samband med kassan. 2 veckor
    cart_ts Används i samband med kassan. 2 veckor
    cart_ver Används i samband med kundvagnen. 2 veckor
    checkout Används i samband med kassan. 4 veckor
    checkout_token Används i samband med kassan. 1 år
    dynamic_checkout_shown_on_cart Används i samband med kassan. 30 minuter
    hide_shopify_pay_for_checkout Används i samband med kassan. session
    keep_alive Används i samband med köparens lokalisering. 2 veckor
    master_device_id Används i samband med handlarinloggning. 2 år
    previous_step Används i samband med kassan. 1 år
    remember_me Används i samband med kassan. 1 år
    secure_customer_sig Används i samband med kundinloggning. 20 år
    shopify_pay Används i samband med kassan. 1 år
    shopify_pay_redirect Används i samband med kassan. 30 minuter, 3 veckor eller 1 år beroende på värde
    storefront_digest Används i samband med kundinloggning. 2 år
    tracked_start_checkout Används i samband med kassan. 1 år
    checkout_one_experiment Används i samband med kassan. session

    Rapportering och analys

    Namn Funktion Varaktighet
    _landing_page Spåra landningssidor. 2 veckor
    _orig_referrer Spåra landningssidor. 2 veckor
    _s Shopify-analys. 30 minuter
    _shopify_d Shopify-analys. session
    _shopify_s Shopify-analys. 30 minuter
    _shopify_sa_p Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar. 30 minuter
    _shopify_sa_t Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar. 30 minuter
    _shopify_y Shopify-analys. 1 år
    _y Shopify-analys. 1 år
    _shopify_evids Shopify-analys. session
    _shopify_ga Shopify och Google Analytics. session

    Hur länge en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "permanent" eller "sessionscookie". Sessionscookies varar tills du slutar surfa och permanenta cookies varar tills de går ut eller raderas. De flesta av de cookies vi använder är permanenta och kommer att upphöra att gälla mellan 30 minuter och två år från det datum de laddas ner till din enhet.

    Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.

    De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan välja om du vill acceptera cookies eller inte via dina webbläsarinställningar, ofta finns under webbläsarens meny "Verktyg" eller "Inställningar". Mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i din webbläsares hjälpfil eller via sådana sajter som: https://allaboutcookies.org.

    Observera dessutom att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje parter som våra annonspartners. För att utöva dina rättigheter eller välja bort vissa användningar av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Beteendeannonsering" ovan.


    Spåra inte

    Observera att eftersom det inte finns någon konsekvent branschförståelse för hur man svarar på "Spåra inte"-signaler, ändrar vi inte våra metoder för datainsamling och användning när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.


    Ändringar

    Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla, till exempel, ändringar i våra metoder eller för andra operativa, juridiska eller reglerande skäl.


    Klagomål

    Som nämnts ovan, om du vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller post med hjälp av de uppgifter som anges under "Kontakt" ovan.

    Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål, har du rätt att lämna in ditt klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet, eller vår tillsyns myndighet här: