Fraktpolicy
Beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar. Leveranstiden till Sverige är därefter 6–10 arbetsdagar, alltså totalt 7–12 arbetsdagar från att du lagt din beställning. Under högsäsong kan det ta något längre.
Fraktkostnad
Fri frakt på alla beställningar till Sverige.
Moms och tull – inga extra avgifter vid leverans
Alla priser på webbplatsen inkluderar svensk moms och eventuella tullavgifter. Det belopp du betalar i kassan är det slutliga beloppet. Du kommer inte att behöva betala moms, tull eller andra avgifter när paketet levereras.
Varifrån skickas varan
Våra varor skickas från vårt fulfillmentcenter i Asien. Moms redovisas i enlighet med EU:s IOSS-ordning innan paketet når EU.
Spårning
Du får en spårningslänk via e-post så snart din beställning har skickats. Det kan ta 2–3 arbetsdagar innan den första skanningen syns i spårningen.
Fel leveransadress
Kontrollera din leveransadress i kassan. Om du upptäcker ett fel, mejla support@orevyx.shop inom 12 timmar från beställningen så gör vi vårt bästa för att rätta till det innan varan skickas. Vi kan inte omdirigera paket som redan är på väg.
Försenade eller borttappade paket
Har ditt paket inte kommit fram inom 20 arbetsdagar? Kontakta oss på support@orevyx.shop så utreder vi och skickar en ersättningsvara eller betalar tillbaka.